Levering en retournering

Bij HUB willen we het je zo gemakkelijk mogelijk maken, van het plaatsen van je bestelling tot het ontvangen (en, indien nodig, retourneren) van je artikelen. Op deze pagina vind je alle informatie over onze verzendopties, levertijden en het retourproces. En mocht er iets niet helemaal in orde zijn, dan kun je je artikelen binnen 15 dagen retourneren.

Verzendkosten per land

Land Verzendkosten Levertijd
Nederland, België en Luxemburg 5 EUR (GRATIS bij bestellingen boven 25 EUR) 1-3 dagen
Duitsland, Frankrijk, Denemarken 5 EUR (GRATIS bij bestellingen boven 65 EUR) 1-5 dagen
Noorwegen, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk* 15 EUR (GRATIS bij bestellingen boven 155 EUR) 5-10 dagen
Rest van de Europese Unie 15 EUR (GRATIS bij bestellingen boven 65 EUR) 5-10 dagen

* Houd er rekening mee dat leveringen naar landen buiten de EU mogelijk onderworpen zijn aan extra kosten (belastingen, douanekosten, invoerrechten) van lokale overheden. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze diensten. De prijzen op hubfootwear.com zijn inclusief 21% btw (belasting toegevoegde waarde) en exclusief bezorgkosten, douanekosten of invoerrechten.

Retourneren

Land Drop-off
Nederland € 3,95
Duitsland en België € 5,95
Luxemburg, Frankrijk en Oostenrijk € 6,95
Denemarken, Italië en Spanje € 7,95

U kunt uw retourzending registreren via hubfootwear.returnista.com

Voor landen die niet in bovenstaand overzicht staan ​​vermeld, bent u verplicht het pakket op eigen kosten te retourneren via een logistieke dienstverlener van uw keuze naar het volgende adres:

Hub Footwear
Saturnusstraat 60 / unit 75
2516 AH Den Haag
Nederland

Let op bij het retourneren:

  1. Plaats het artikel/de artikelen in de originele verzendzak (of een andere geschikte verzendzak/doos), samen met de factuur die u bij de zending hebt ontvangen.
  2. Sluit de zak goed af en plak deze dicht met tape.
  3. Zorg ervoor dat de schoenen schoon en ongedragen zijn
  4. Volg de instructies die u ontvangt bij registratie via Returnista

Waarom geen gratis retourneren? Onderzoek toont aan dat gratis retourneren het aantal retouren verhoogt. Dit strookt niet met ons idee en onze toewijding aan een duurzaam product. Daarom heeft HUB Footwear ervoor gekozen om een ​​eerlijk retourtarief aan te bieden via Returnista. Voor alle andere vragen kunt u contact met ons opnemen via service@hubfootwear.com.